Ao comprar uma máquina, qual fator você considera mais importante? Preço, qualidade, prazo de entrega ou qualquer outro?

Todos esses fatores acima são importantes antes de fazer um pedido. Mas descobrimos que o serviço pós-venda tem um peso enorme, e muitas vezes é tão importante que chega a influenciar a decisão final de compra de uma máquina por parte do cliente.

Então, que tipo de serviço pós-venda oferecemos?

Primeiro, suporte para ferramentas e componentes. Prometemos garantia de um ano. Dentro desse período, se alguma de suas peças de consumo quebrar, enviaremos novas gratuitamente. Após esse período, você deverá pagar as taxas.

Em segundo lugar, suporte técnico. Se precisar de técnicos para instalar ou ajustar as máquinas no local, nossos técnicos irão até você e o ajudarão. No entanto, por favor, arque com os custos de passagens aéreas, alimentação e hospedagem.

Terceiro, treinamento técnico. Quando nossa máquina estiver pronta, você poderá enviar seus funcionários até aqui para verificar a qualidade da máquina. Além disso, oferecemos treinamento profissional para seus técnicos, para que sua equipe saiba como usar e ajustar as máquinas.